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游戏社群运营
Yeehe是维护玩家生态的专家。Facebook、Discord、Twitter等社交媒体是玩家与游戏厂商沟通的桥梁，Yeehe会根据当地玩家的喜好和社媒平台的特色来为项目量身定制专属活动。
游戏社群运营流程
社群运营是一个长期的、循环的、持续的工作，在这个过程中，社群团队会一次比一次更加熟悉玩家的需求和喜好，一次比一次更加贴近玩家。社群运营工作包括前期的目标市场调研+竞品调研、中期的各平台试验性活动+阶段性针对内容发布，以及后期的各平台个性化内容输出。
社群运营流程
01
接到项目，了解项目基本情况及市场定位。
02
主管根据项目定位及目标市场，进行市场调研、竞品调研。
03
主管根据以上情况，选择适合本次项目的运营人员，成立专项项目组。
04
项目组根据项目情况及市场调研结果，展开讨论，拟定《项目运营初步指南》
a) 产品介绍及亮点
b) 市场调研及竞品调研
c) 各大社群平台运营该产品的运营方向
d) 社群运营方向初步构思（分阶段-首曝、预热、上线；分用户-核心、目标、泛用户）
05
根据游戏的研发方、发行方同步的活动排期及市场安排，拟定次月的社群运营排期表
a) 精确到日的本月社群安排表
b) 各大社群平台本月的运营主流方向及目标
c) 根据官方游戏、市场活动，需要在具体时间点释出的信息、公告、活动等
d) 激励形式社群活动策划及文案美术，例如【节日】系列
e) 非激励形式日常活动准备，例如【第一人称日常互动】系列，拉近与玩家距离
f) 根据玩家在社群的反馈，及时出【攻略小Tips】系列，优化玩家的游戏体验
g) 根据时事热点出相关热点话题，吸引泛用户
06
分析各大平台释出内容的各项数据，优化下次的释出内容
优秀社群案例展示
DC Worlds Collide是以DC世界为原型的一款手游。作为一款知名IP的手游，DC Worlds Collide在全球各地受到了玩家及粉丝的关注。
这款游戏的运营难点在于IP运营与兼修方的协商、调查玩家及粉丝的不同关注点并产出相应合适的活动、核心用户及意见领袖的管理与合作。
某种程度上，社群运营就是尝试透过形形色色的屏幕，成为玩家在这个小小游戏世界中的挚友。
Jaehyeon Kim
海外社群运营负责人
某种程度上，社群运营就是尝试透过形形色色的屏幕，成为玩家在这个小小游戏世界中的挚友。
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